Cada vez mais, a mudança é constante e os desafios são inúmeros. Por vezes, as organizações abordam estas questões de forma automática, sem questionar a eficácia das suas abordagens. Ficar preso no piloto automático pode ter impactos negativos tanto nos resultados das empresas quanto no bem-estar dos colaboradores.

O que é o piloto automático nas organizações?

Estar no piloto automático numa organização significa trabalhar em padrões fixos/rotinas sem questionar. As ações são realizadas sem reflexão, as decisões são tomadas com base no que sempre foi feito, e a capacidade de adaptação a novas situações fica comprometida.

A importância de Mindfulness

Mindfulness, ou atenção plena, é uma técnica que tem ganho destaque nos últimos anos. Trata-se de estar consciente e presente no momento atual, com atenção total ao que está a acontecer. Quando aplicado nas organizações, Mindfulness ajuda os colaboradores e líderes a:

• Tomar decisões mais informadas: Estar consciente do momento presente permite uma tomada de decisão mais fundamentada, levando em consideração todos os aspectos relevantes.
• Gerir o stresse: O ambiente de trabalho muitas vezes é stressante. A prática do Mindfulness ajuda a reduzir o stresse e a aumentar a resiliência.
• Promover a empatia: A atenção plena também melhora a capacidade de compreender e se relacionar com os outros, promovendo relações de trabalho mais saudáveis.

A Inteligência Emocional como Aliada

A Inteligência Emocional (IE) é outra competência crucial para que as organizações deixem de operar em piloto automático. Envolve o reconhecimento e a gestão das próprias emoções, bem como das emoções dos outros. Estudos têm demonstrado que a IE está fortemente relacionada com o sucesso no local de trabalho, proporcionando uma série de benefícios, tais como:

• Comunicação eficaz: Colaboradores com elevada IE tendem a ser melhores comunicadores, o que melhora tanto a comunicação interna quanto a externa da empresa.
• Resolução de conflitos: A capacidade de compreender as emoções dos outros auxilia na resolução de conflitos de forma construtiva e harmoniosa.
• Liderança eficaz: Líderes que desenvolvem a IE são mais propensos a inspirar as suas equipas e a promover um ambiente de trabalho positivo.

 

Os estudos confirmam estes benefícios:

• Um estudo publicado na revista “Psychological Science” concluiu que a formação em Mindfulness resultou numa melhoria significativa na criatividade e na capacidade de resolução de problemas.
• Uma pesquisa realizada pela Universidade de Yale constatou que empresas que promovem um ambiente emocionalmente inteligente têm equipas mais produtivas e colaborativas.
• A Harvard Business Review destacou que líderes com elevada IE são mais eficazes em inspirar as suas equipas, o que leva a um maior envolvimento dos colaboradores.

Em resumo, sair do piloto automático nas organizações é fundamental para se adaptar e ter sucesso num ambiente corporativo em constante mudança. Mindfulness e a Inteligência Emocional são ferramentas poderosas que não beneficiam apenas os indivíduos, mas também impulsionam o desempenho e a cultura organizacional. Portanto, investir nessas práticas é chave para um futuro empresarial mais consciente e bem-sucedido

Referências:

• Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ.
  Jha, A. P., Krompinger, J., & Baime, M. J. (2007). Mindfulness training modifies subsystems of attention. Cognitive, Affective, & Behavioral Neuroscience, 7(2), 109-119.
  Barsade, S. G., & Gibson, D. E. (2007). Why does affect matter in organizations? Academy of Management Perspectives, 21(1), 36-59.

 

Florbela Silva

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