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5 Comportamentos simples e convincentes de Mindful Líderes – Como o Mindfulness pode transformar a tua liderança

Artigo traduzido para portugues. Versão original aqui:
https://www.inc.com/entrepreneurs-organization/these-5-traits-distinguish-mindful-leaders-from-oblivious-bosses.html

Rob Dube é um membro da Organização de Empreendedores (EO) em Detroit, palestrante, autor e defensor da lideranca consciente. Ele é presidente e co-fundador da imageOne, um provedor de gestão de lifecycle e um 2017 Forbes Small Giant. Rob é apaixonado por entregar experiências extraordinárias para os membros de sua equipe, clientes e comunidade. Perguntamos-lhe de que forma os comportamentos Mindful podem afetar a liderança. Aqui está o que ele compartilhou.

Às vezes, as pessoas assumem que os líderes são mais capazes de superar as barreiras e o stress da vida quotidiana. No entanto, os líderes enfrentam um tipo único de stress, e geri-lo pode ser um desafio. Quando és um líder consciente, intencionalmente colocas em prática uma disciplina rigorosa para gerir a tensão e aumentar a tua energia, consciência e criatividade.

Eu vejo ser um líder como uma dádiva, porque te oferece a oportunidade única de fazeres a diferença na vida dos outros. Eu assumo a responsabilidade que vem com este presente muito a sério e tento tirar o máximo proveito dele, estudando constantemente como usar melhor as técnicas de liderança para causar um impacto positivo.

A seguir estão cinco comportamentos positivos que os Mindful Leaders apresentam.

Fazem parte da tua disciplina diária? Se assim for, estás provavelmente a melhorar as vidas e carreiras dos membros da tua equipa. Se não, há boas notícias: são fáceis de incorporar.

1. Permaneces completamente focado quando as pessoas falam contigo.
Durante as reuniões, dás à tua equipa toda a tua atenção? Quando um colaborador se aproxima com um problema, podes resistir ao desejo de começar a resolvê-lo na tua cabeça e, em vez disso, ouvir sem julgamento?

É um fato que nossas mentes estão constantemente cheias de conversas – estudos sugerem que nossas mentes vagueiam durante quase a metade das hors que estamos acordados. Mas temos uma escolha: ou rendemo-nos a esse fenómeno ou treinamos a nossa atenção e damos a nossa total presença à tarefa que temos em mãos?

2. Tomas decisões conscientes.
Cada decisão envolve um certo nível de preconceito, julgamento e emoção. Como líderes, tomamos inúmeras decisões todos os dias – estás a fazer isso com a cabeça ou com o coração? Um líder consciente usa ambos.

Quando fazes uma pausa e tomas consciencia dos teus preconceitos, julgamentos e emoções, potencializas melhores decisões. Faz o check-in: “as tuas emoções levam-te a pensar que estás a tomar a decisão certa quando na verdade estás apenas a cumprir uma resposta emocional? Faz uma rápida verificação mental e emocional, toma a decisão e segue em frente. Mindfulness constrói o músculo da consciência na tua cabeça para conscientemente regular as emoções, ajudando-te a avaliar melhor e tomar decisões sem julgamento.

3. Empoderas os membros da equipa.
Quando um membro da equipa vem até ti com um problema ou desafio, fazes perguntas e permites que eles cheguem às suas próprias conclusões? Elogias ou recompensas grandes decisões? Usas más decisões como uma oportunidade de aprendizagem? O desempenho dos membros da equipa melhora quando eles se sentem fortalecidos e incondicionalmente confiáveis. Frequentemente, os colaboradores tomam decisões diferentes das que terias tomado, mas há mais do que uma solução para cada problema. Meu bom amigo e mentor, Gino Wickman, ensinou-me que não é sobre quem está certo, é sobre o que é certo.

A tua equipa só pode ser tão forte quanto tu. Líderes conscientes dão toda a atenção e presença e percebem os pontos fortes e os sucessos dos colaboradores num nível totalmente novo. Eles são mais pacientes com as fraquezas e são companheiros para impulsionar os sucessos.

4. Dormes bem à noite.
Fazer do sono uma prioridade pode parecer uma coisa pequena, mas não pode ser exagerada. Uma boa noite de sono permite que sejas mais mindful durante o dia e desfrutes de interações extraordinárias. Claro, as coisas nem sempre correm com perfeição – só podemos controlar a maneira como aparecemos, não os resultados. Líderes Mindful tendem a parar, desacelerar e respirar – mesmo que apenas por um momento. Deixando de lado uma decisão emocional tomada durante uma crise ou preocupando-se com um cliente que não responde precisa de prática, mas para os líderes que aprendem a soltar antes de adormecer, o dia seguinte começará com um novo conjunto de idéias e energia para neutralizar estas situações. Se a tua mente está a menter-te acordado durante a noite, estás a perder o equilíbrio que o Mindfulness proporciona.

5. Tens uma prática regular de meditação.
As nossas vidas são ocupadas, mas vale a pena prioritizar a meditação. Estamos tão ocupados que os investigadores inventaram um termo para a experiência única dos líderes: power stress. Significa que somos mais suscetíveis ao stress por causa das exigências da autoridade, da solidão inerente de estar no topo e de conhecer as nossas decisões diárias que afetam a vida dos membros da equipa. Fora do trabalho, temos obrigações para com as nossas famílias, comunidades e para com nós mesmos enquanto líderes. Sentar por 5 a 20 minutos por dia faz uma diferença mensurável na tua liderança. Pesquisas provaram que 20 minutos de meditação por dia não são tempo perdido; é tempo ganho.

Desenvolver estas cinco práticas requer comprometimento e disciplina, mas a maioria dos líderes que eu conheço tem isso em abundância. Faz disto um desafio pessoal e compromete-te a ser mais Mindful nos próximos 90 dias. Em seguida, examina a tua equipa para perguntar se eles notaram alguma diferença. Ao dar apenas esse primeiro passo, começas a tua jornada em direção à liderança consciente – Mindful Leadership.

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Mindfulness: Três boas razões para começar

Artigo disponivel em: blog.zenklub.pt/mindfulness-tres-razoes-para-comecar/

Vivemos atarefados com os nossos afazeres e os dias voam. De manhã acordamos, já apressados com o banho, o pequeno-almoço, e apesar de ainda estarmos fisicamente em casa, a nossa cabeça já está no trânsito ou na reunião. A caminho do trabalho, estamos a pensar na agenda do dia, no cliente que vamos encontrar, no relatório que precisamos terminar. Ao chegar ao trabalho, lembramo-nos de uma resposta do nosso filho, ou do vizinho, e entretanto perdemos o foco na tarefa do momento. O dia corre a todo o gás e ao chegar a casa a nossa cabeça ainda não desligou do escritório ou já está a pensar no dia seguinte. Passam-se dias, semanas e meses assim, com o nosso corpo num lugar e a nossa cabeça noutro.

Sentimo-nos cansados, sobrecarregados, desconcentrados e muitas vezes não conseguimos entender muito bem porquê. O ritmo acelerou, sem que nos tivéssemos preparado para isso. Sentimos que cada vez mais precisamos de estar disponíveis, então mantemos o telemóvel sempre ligado. Sentimos que precisamos de estar constantemente actualizados, então consultamos e-mails e as redes sociais para estarmos ao corrente de tudo. Sentimos ao mesmo tempo que nada é tão certo e tão estável como antes: hoje estamos a trabalhar em determinadas condições, num determinado local e amanhã podemos mudar de emprego, de local de trabalho, podemos mudar os nossos relacionamentos ou pode mudar a nossa saúde. Estas incertezas criam uma certa ansiedade, por não podermos garantir nem controlar o que aparentemente assumimos como certo.

Esta nova realidade conduz-nos a níveis de ansiedade, stress e cargas emocionais para as quais não nascemos equipados para lidar.

Sabemos que cada um de nós reage de forma diferente. Por exemplo, uns sentem-se mais afetados a nível físico, através de contraturas, aumento dos níveis de colesterol, alterações na pressão arterial, etc. Outros mais a nível mental, sentindo-se mais distraídos, com falta de memória ou falta de criatividade. Normalmente os sintomas fazem-se sentir como uma combinação destas duas esferas do nosso bem-estar.

São vários os estudos conduzidos por investigadores reconhecidos, em que se comprova que a inclusão no nosso dia-a-dia, de hábitos e rotinas baseadas em Mindfulness, trazem-nos inúmeros benefícios.

Conheça, de uma forma resumida, três razões para incluir já hoje práticas de Mindfulness na sua vida:

– Melhorar a respiração e o batimento cardíaco: Exercícios diários de consciencialização do foco respiratório permitem uma maior oxigenação do sangue e resultam em melhorias de vários índices de performance cardiovascular.

– Melhorar o foco e a concentração: Exercícios diários, de 10 minutos, de atenção focada, permitem treinar a mente para estar presente e poder ser direcionada para as tarefa que queremos desempenhar, resultando em maior produtividade e redução de absentismo.

– Redução de stress e ansiedade: Treinando a mente para manter a sua atenção no momento presente (e não no futuro ou no passado), permite-nos viver mais conscientemente e com maior calma o momento presente. Deixe de se “stressar” com o futuro e de lamentar águas passadas.

Estas são apenas algumas das razões pelas quais lhe convido a iniciar a sua prática de Mindfulness em casa, no trabalho, e em todas as áreas da sua vida. Procure-me no Zenklub, terei todo o gosto em ensinar-lhe as ferramentas que precisa.


Florbela Silva

Sou consultora de Mindfulness e adoro o meu trabalho. Posso dar-lhe a conhecer novas ferramentas para que viva a sua vida no momento presente, aqui e agora.
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Mindfulness nas Empresas: Comunicação (3/3)

Como consultora de Mindfulness, ouço regularmente as queixas e as dores das empresas. Entre muitos aspetos em comum, há um que se destaca especialmente: a vontade em melhorar a comunicação inter e intra-equipas. Ao entrar em detalhe sobre esta questão, encontramos duas situações subjacentes: dificuldade em gerir emoções nas relações com os outros e falta de conhecimento sobre o que as equipas estão a fazer no momento.

Nos artigos anteriores explorei a importância do Mindfulness para o aumento da Auto-Consciência na melhoria na Comunicação intra e inter-equipas e a importancia do Mindfulness para criação de espaços psicologicamente seguros. Neste artigo, o foco da abordagem à luz do Mindfulness, é sobre a importancia de Ouvir.

Ouvir pode parecer algo comum, fácil, que não exige qualquer tipo de cuidado; na verdade, ouvir, ou mais precisamente escutar, é algo que se efetuado com mais atenção se traduz em maior rendimento, produtividade e diminuiu consideravelmente o número de mal-entendidos entre equipas.

O que é então ouvir com atenção, ou escutar?

Trata-se de estar em presença com a(s) pessoa(s) com quem estamos a falar: prestar atenção ao que está a ser dito, tomando consciência de quando nos distraímos desse momento presente.

Num estudo conduzido pela Universidade de Harvard, verificou-se que atualmente cerca de 47% do tempo em que estamos acordados a nossa mente está a vaguear, ou seja, não está focada naquilo que estamos realmente a fazer, mas a pensar numa outra situação. Ora, se atendermos aos momentos em que estamos a conversar com outras pessoas, em reunioes, apresentações, entre outros em que estamos a ouvir, quanto tempo efetivamente estamos atentos o que está a ser dito?

Por outro lado, quando estamos em comunicação com outras pessoas, quantas vezes estamos preocupados se aquilo que vamos responder vai ser bem interpretado pelo outro, ou se vai gostar? Ou ficamos presos aos pensamentos e julgamentos que nos estão a passar pela cabeça sobre o que estamos a ouvir? Ou ficamos a pensar nas histórias que nos estamos a lembrar sobre o que estamos a ouvir? E enquanto cada um destes pensamentos continua, estamos ausentes daquela conversa.

Então, na verdade quando ouvimos com atenção, passamos a:

  1. estar com atenção ao que a pessoa está a dizer e não ao que estamos a pensar/julgar sobre o que estamos a ouvir,
  2. prestar atenção na linguagem não verbal que estamos a receber, que nos dão informação acrescida sobre o que está a ser dito,
  3. ouvir sem pensar no que vamos responder ao que a pessoa está a dizer,
  4. ouvir sem nos distrairmos com as histórias que nos lembramos acerca do que está a ser dito,
  5. anularmos a necessidade do interlocutor repetir o que disse porque estavamos distraídos.

O que podemos fazer para ouvir com atenção?

Podemos treinar a nossa mente para se tornar mais focada, a ter menos distrações e a desenvolver uma atitude mais consciente sobre as nossas comunicações. A prática de Mindfulness permite-lhe desenvolver a sua consciência mental e emocional para alcançar estes resultados. Passamos a estar mais presentes, e os nossos interlocutores vão notar a diferença – assim como o nosso desempenho!

Pronto para experimentar?

Florbela Silva


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Mindfulness nas Empresas: Comunicação (2/3)

Artigo disponível em: http://www.linkedin.com/

Como consultora de Mindfulness, ouço regularmente as queixas e as dores das empresas. Entre muitos aspetos em comum, há um que se destaca especialmente: a vontade em melhorar a comunicação inter e intra-equipas. Ao entrar em detalhe sobre esta questão, encontramos duas situações subjacentes: dificuldade em gerir emoções nas relações com os outros e falta de conhecimento sobre o que as equipas estão a fazer no momento.

No artigo anterior explorei a importância do Mindfulness para o aumento da Auto-Consciência na melhoria na Comunicação intra e inter-equipas. Neste artigo, sob a abordagem à luz do Mindfulness, o foco é sobre o que falamos: a Mensagem, o que dizemos, como o dizemos e porque o dizemos.

Aquilo que escolhemos dizer está diretamente relacionado com o ambiente onde estamos e como o sentimos. Num estudo conduzido pela Google, em 180 equipas, concluiu-se que uma das características chave das equipas que melhor trabalham é o espaço de segurança psicológica, ou seja, o ambiente onde as pessoas se sentem seguras para dizer o que pensam, fazer as perguntas e comentários que têm, sem medo de julgamentos ou de serem consideradas incompetentes. A questão é então como criar ambientes seguros? Ambientes onde as pessoas se sintam confortáveis e seguros, à vontade para dar asas à sua criatividade e às suas questões sem se sentirem apontadas ou analisadas microscopicamente?

É aqui que o Mindfulness apresenta um papel importante para o desenvolvimento deste ambiente seguro: tal como podemos ver neste artigo da HuffPost, os programas de Mindfulness desenvolvidos em empresas apresentam esta caracteristica de permitir que os participantes se foquem nas experiências do momento presente, de forma relaxada e sem julgamento, podendo explorar através de exercicios introspetivos as suas potencialidades para alterar o seu mind set e criar ambientes seguros. Sabemos também que as emoções tem uma componente de contágio forte, o fato de um lider se sentir bem na sua pele, criando ambientes positivos, exerce uma influência de contágio emocional positiva para as suas equipas, levando-as a experienciar os mesmos niveis de estados mentais.

No próximo artigo abordarei outro aspeto da Comunicação Consciente: Ouvir, não perca.

Florbela Silva


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Mindfulness nas Empresas (1/3)

Mindfulness nas Empresas – Comunicação (1/3)

Artigo disponível em: http://www.linkedin.com/

Como consultora de Mindfulness, ouço regularmente as queixas e as dores das empresas. Entre muitos aspetos em comum, há um que se destaca especialmente: a vontade em melhorar a comunicação inter e intra-equipas. Ao entrar em detalhe sobre esta questão, encontramos duas situações subjacentes: dificuldade em gerir emoções nas relações com os outros e falta de conhecimento sobre o que as equipas estão a fazer no momento.

À luz da perspetiva Mindfulness, a comunicação quer-se consciente, ou seja, que primeiramente a pessoa, como indivíduo tenha uma atitude de desenvolvimento de auto-conhecimento que lhe permita ter uma auto-consciência de si no momento presente. Em que se traduz esta atitude? Este nível de auto-consciência refere-se à consciência emocional no seu dia-a-dia, bem como ao ter presente na sua consciência o momento que vive: entender quais os seus maiores trunfos, as suas maiores fraquezas, em que fase da sua vida se encontra, dos efeitos das suas experiências anteriores, quais as suas metas, quais os seus objetivos, o que o alimenta, o que faz levantar de manhã. Ao encontrar estas respostas, a pessoa reúne as condições para encontrar dentro de si mesmo as suas próprias respostas, de acordo com o seu perfil, a sua personalidade, as suas preferências e com isso fazer uso das ferramentas que têm ao seu dispor. Uma vez encontrando e fazendo uso delas, conseguirá gerir melhor as suas emoções, quer consigo mesmo, nos seus objetivos e atuações mais individuais, quer no relacionamento com os outros. E como que subindo a sua própria escada emocional, vai ganhar auto-confiança, vai perceber que domina e pode escolher as suas próprias ações e reações, dando-lhe à vontade para lidar melhor com outros, ganhando uma nova perspetiva sobre as atuações dos outros – diminuindo sensações de ameaça, confronto ou desconforto.

Nos próximos artigos abordarei dois outros aspetos da Comunicação Consciente: Ouvir e Falar, não perca.

Mindfulness artigo

Mindfulness

Artigo disponível em: http://www.linkedin.com/pulse/mindfulness-florbela-silva/

Hoje em dia Mindfulness tornou-se uma buzz word, mas será que sabemos exatamente ao que se refere? E em que se traduz? Em que é que o Mindfulness me ajuda? Em que é que o Mindfulness ajuda as empresas?

  1. Significado

Mindfulness na sua tradução para Português quer dizer Atenção Plena ou estado de Consciência Plena.

2. Em que se traduz?

Vamos começar com alguns exemplos concretos daquilo que se passa atualmente com muita gente em ambiente de trabalho:

1)  Está numa reunião importante, quer muito estar concentrado e com atenção ao que se está a passar, mas de repente um alerta no telemóvel, um mail que veio, uma nova linha de pensamento e já deixou de estar ali;

2)  Está a ler um relatório, um documento e quando se dá conta tem que voltar a reler uns parágrafos atrás porque a sua mente fugiu;

3)  Quer iniciar a redigir um documento e não se consegue concentrar para o fazer;

4)  Está em pleno momento de concentração e aproximam-se para lhe fazer uma pergunta rápida e quando volta já não sabe onde estava;

5)  Precisa tomar uma decisão sobre um tema e não tem ideias criativas de como o fazer;

6)  Vai para uma reunião num outro local da cidade e virou no sítio errado, pois já ia para casa ou de volta ao escritório.

Estas situações refletem o modo automático, abrangente, mas também disperso e pouco profundo a que a nossa mente se teve que habituar perante as alterações da nossa sociedade e do mundo em que vivemos – o chamado VUCA world (Volátil, Instável, Incerto, Ambíguo – VUCA world, veja este artigo sobre VUCA).

2.1 Treino da Mente

É aqui que o Mindfulness tem demonstrado ser uma resposta efetiva a estas alterações. E porquê? Porque o Mindfulness, procurando manter uma mente presente, atenta e consciente ao momento que estamos a viver, permite darmo-nos conta do que está a acontecer e nesse momento ter a possibilidade de escolher de qual o comportamento que queremos adotar. Este processo é um treino da mente. Tal como em qualquer treino – se nos propomos a correr uma maratona não vamos correr uma semana 60 minutos todos os dias e achar que no final da semana estamos prontos para a maratona – é composto por práticas que devem ser mantidas no tempo.

3. Mindfulness para Empresas

Acredito que em poucos anos, a prática de Mindfulness estará tão integrada no nosso dia-a-dia quanto a nossa preocupação com a prática de exercício físico. E não apenas fora da empresa: são já várias as empresas que adoptaram programas de Mindfulness no seu dia-a-dia e que tiveram oportunidade de validar os seus benefícios e retornos financeiros. Algumas dessas empresas são: Google, Intel, SAP, Target, Goldman Sachs, General Mills, Accenture, Nike, Aetna, Apple, LinkedIn, Green Mountain, Target, Facebook, Procter&Gamble, Ikea, Hbo. Adoptaram e verificaram os resultados através de indicadores como a auto-satisfação, a percepção de melhoria de qualidade de vida dos seus colaboradores, mas também pelo retorno financeiro verificado pela diminuição das taxas de absenteismo, do aumento da produtividade e pela diminuição de repetições e erros.

Gostaria de agendar uma reunião para ficar a conhecer as diferentes abordagens da integração de Mindfulness na sua Empresa? Gostaria de explorar o tema de forma individual? Entre em contato deixando uma mensagem ou um email para info@estudiodaalma.com.

Fico à sua espera!

Até já!

A autora:

Florbela Silva é Consultora de Mindfulness, presta serviços de consultoria de Mindfulness para Empresas, facilitando Workshops, Cursos e Seminários. Conduz Workshops e Programas de Mindfulness para quem está interessado em conhecer e adoptar práticas de Mindfulness em Grupo ou de forma Individual.

Visite o site do Estudio da Alma e saiba mais informações.